Inhalt:
- Grundlagen des Verkaufens
- Selbstsicherheit entwickeln und Erkennen der eigenen Stärken
- Wie verhalte ich mich gegenüber den Kund*innen sowie dem Team?
- Welche Wünsche, Anliegen und Ansprüche haben die Kund*innen?
- Praktische Übungen zu typischen Kundensituationen
- Was tun, um sich, das Unternehmen und die Produkte positiv zu verkaufen?